개인정보처리방침

이심모아(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 수집한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

1. 간편로그인(네이버, 카카오, Google)을 통한 회원 식별 및 서비스 제공
2. eSIM 및 공항수령 USIM 상품의 주문, 발급 및 고객지원
3. 상품 결제 확인, 환불 처리 및 거래내역 관리
4. 고객 문의, 상담 및 민원 처리
5. 관계 법령에 따른 의무 이행

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.

1. 회사는 개인정보의 처리목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유 및 이용합니다.
2. 관계 법령에 따라 개인정보를 보관하여야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
   • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
   • 접속기록 : 관계 법령이 정한 기간
3. 회원 탈퇴 시에는 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

1. 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만 다음의 경우에는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.
   • 이용자가 사전에 동의한 경우
   • 관계 법령에 따라 제공이 필요한 경우
   • eSIM 상품 발급을 위하여 공식 공급사에 필요한 최소한의 개인정보를 제공하는 경우
3. 회사는 여권번호 및 여권 사본을 수집하거나 저장하지 않으며, 필요한 상품에 한하여 여권과 동일한 영문 이름만 처리합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 개인정보 관련 요청은 고객센터 또는 개인정보 보호책임자를 통하여 신청할 수 있습니다.
3. 회원 탈퇴를 요청하는 경우 회사는 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
4. 이용자는 개인정보를 최신 상태로 유지하여야 하며, 잘못된 정보 입력으로 발생하는 불이익은 이용자 본인의 책임입니다.

1. 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 관계 법령에 따라 개인정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 정보를 별도로 분리하여 안전하게 보관합니다.
3. 개인정보의 파기 방법은 다음과 같습니다.
   • 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
   • 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.

1. 개인정보 접근 권한 관리 및 접근 통제
2. 개인정보의 암호화 등 기술적 보호조치
3. 개인정보처리시스템에 대한 보안관리
4. 해킹 및 악성코드 등에 대비한 보안 프로그램 운영

1. 회사는 서비스의 안정적인 운영, 로그인 유지 및 서비스 개선을 위하여 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 이용 과정에서 다음의 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.
   • IP 주소
   • 접속기기(브라우저) 정보
   • 접속시각
   • 서비스 이용기록

회사는 개인정보 보호와 관련한 업무를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 성명 : 서영철
• 직책 : 대표
• 전화 : 010-8782-0016
• 이메일 : cairamus@naver.com

개인정보와 관련한 문의사항은 개인정보 보호책임자 또는 고객센터를 통하여 문의하실 수 있으며, 회사는 신속하게 처리하도록 노력합니다.

1. 회사는 관계 법령 또는 서비스 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.
2. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 시행일 및 변경 내용을 홈페이지를 통하여 사전에 공지합니다.
3. 회사는 서비스 운영에 따라 개인정보 처리업무를 위탁하는 업체를 변경할 수 있으며, 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
4. 변경된 개인정보처리방침은 공지한 시행일부터 적용됩니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.